- Må noen laste ned en app eller lage en konto?
- Nei, ikke for å legge til et bilde. En gjest blir aldri spurt om app, konto, navn eller e-post, verken i prøveperioden eller på det betalte arrangementet. Verten kan opprette og prøve en vegg på samme måte, uten konto i det hele tatt, og trenger først en, laget med e-post og en sekssifret kode eller med Google eller Microsoft, når arrangementet skal betales.
- Hvor lang tid tar det å sette opp en vegg?
- Rundt et minutt. Gi veggen et navn, en dato, et utseende og et forsidebilde, og gjestesiden og QR-koden er klare til å prøves med en gang.
- Hva får vi til å skrive ut til selve dagen?
- En trykkeklar A4-PDF med ett skilt til inngangen og fire bordkort, pluss en stor PNG til alt annet. QR-koden finnes i ti design og seks farger, og hver av dem er testet for å sikre at den skanner.
- Hva vises på skjermen under festen?
- Ett av fire oppsett: bilder lagt ut som utskrifter, ett bilde om gangen, et vandrende galleri, eller en mosaikk. Et nytt bilde legges alltid først frem som en utskrift, før det går inn i oppsettet som ligger under, og når ingenting nytt har kommet på en stund, går veggen tilbake gjennom kveldens tidligere bilder i stedet for å stå stille. Et titelkort med QR-koden dukker opp mellom bildene.
- Hvilken skjerm trenger vi, og hva om wifien på lokalet er svak?
- Hvilken skjerm som helst med nettleser: en smart-TV, en bærbar koblet til en prosjektor, eller en tablet på en stativfot. Ingenting å caste til og ingenting ekstra å installere. Svak wifi stopper heller ikke en opplasting; den fortsetter i bakgrunnen og tar opp tråden igjen når forbindelsen kommer tilbake, og veggen kobler seg til på samme måte.
- Kan vi endre hvordan veggen ser ut etter at festen har startet?
- Ja, når som helst, fra veggens egne kontroller på skjermen eller fra innstillingene i dashbordet. Veggen følger etter i løpet av et sekund: oppsettet, hvor lenge hvert bilde står, koden, og om gjestenes linjer og hjerter er på.
- Kan gjestene legge til video i tillegg til bilder?
- Ja, opptil 25 MB per fil. Det finnes ingen egen lengdegrense utover filstørrelsen, og video kodes aldri om eller komprimeres.
- Hva med iPhone-bilder, eller å legge til flere samtidig?
- iPhone-bilder lagret som HEIC konverteres automatisk, så ingenting ser ødelagt ut senere. En gjest kan også velge flere filer fra galleriet i ett grep i stedet for å legge dem til én etter én.
- Hva ser gjestene på gjestesiden?
- Tre faner: de nyeste bildene idet de kommer inn, egne bilder, og favorittene. En gjest kan gi et bilde et hjerte eller skrive en kort linje under det, hvis verten har latt begge deler stå på; verten kan slå av begge fra dashbordet.
- Kan gjestene se hvor mange bilder som er igjen på prøveperioden?
- Nei. Gjestesiden viser aldri et løpende tall, verken i prøveperioden eller etterpå.
- Hvordan får vi alle bildene etter arrangementet?
- Som én nedlasting: hele albumet som én zip-fil, rett fra dashbordet. På det betalte alternativet er originalene i den full oppløsning, akkurat som gjestene lastet dem opp.
- Hvor lenge holdes bildene?
- 7 dager i prøveperioden, 365 dager når kvelden er betalt. Har verten oppgitt en e-post, sendes en påminnelse før noe blir slettet, så det er tid til å laste ned alt først.
- Kan vi ta ned et bilde vi heller ikke vil ha med?
- Ja. Verten kan ta ned et enkelt bilde fra dashbordet når som helst, enten det kom i går eller for et år siden.
- Er Galawall gratis å prøve?
- Ja. Å prøve koster ingenting: 50 bilder, hele veggen, uten kort.
- Hva koster kvelden, og er det et abonnement?
- Én betaling, 499 kr, per arrangement, og ingenting løpende. «Kvelden» dekker ubegrenset med bilder og video, originaler i full oppløsning, og 365 dagers lagring, uten abonnement å huske å si opp etterpå.
- Avhenger prisen av hvor mange gjester som kommer, og hvordan betaler vi?
- Nei, den er den samme uansett om ti gjester skanner koden eller tre hundre. Betaling skjer med kort, Apple Pay eller Google Pay, i vertens egen valuta.
- Får vi en kvittering når vi betaler?
- Ja, på e-post, sendt så snart betalingen er gjennomført. Den viser arrangementets navn, beløpet og valutaen, betalingsreferansen, datoen bildene holdes til, og en lenke tilbake til dashbordet. Den går til den e-posten verten oppga; en vert som betalte uten å oppgi en kan legge til en e-post i dashbordet etterpå.
- Hva skjer hvis veggen ikke fungerer slik vi sier den gjør?
- Skriv til support@galawall.com. Gjør veggen virkelig ikke det vi sier den gjør, vil vi heller refundere arrangementet enn å diskutere det.
- Hvor lagres bildene våre, og må gjestene dele personlige opplysninger?
- På Googles servere i EU. Gjester blir aldri spurt om navn eller e-post før de kan legge til noe på veggen.
- Kan en gjest be om å få sitt eget bilde fjernet?
- Ja, gjennom verten. Bare verten kan ta ned et bilde, fra dashbordet, så en gjest som vil ha sitt fjernet ber verten gjøre det; verten kan også slette hele arrangementet.
- Hvem står bak Galawall, og hvordan når vi support?
- Kunn AS, et norsk selskap. Support svarer på e-post til support@galawall.com.
